.png){kind=logo}
Uživatelská podpora a kontakt
Potřebujete poradit s výběrem komerční licence?
Potřebujete poradit s výběrem školní licence?
Bezplatnou technickou podporu poskytujeme majitelům aktivního předplatného aktuální verze Zoner Studia.
Dle kapacitních možností rádi poskytneme technickou podporu také dalším uživatelům. Nicméně u starších verzí často nejsme schopni pomoci, protože například už nepodporují aktuálně vydávané fotoaparáty nebo operační systémy.
Uživatelská podpora je k dispozici v pracovní dny 9:00 – 12.00 a 12.30 – 16:30 (SEČ).
Technické dotazy
Pro kontaktování technické podpory je možné využít volbu Kontaktovat technickou podporu pod ikonou otazníku v horní liště programu nebo svůj dotaz odeslat e-mailem technické podpoře na adrese podpora@zoner.cz.
Bezplatnou technickou podporu poskytujeme výhradně prostřednictvím e-mailu na adrese podpora@zoner.cz.
Obchodní a licenční dotazy
Dotazy a problémy týkající se licencí, faktur či plateb je možné zaslat e-mailem a pouze pro tyto účely je k dispozici také telefonická linka.
Potřebujete poradit s výběrem komerční licence?
Veronika Bábíčková +420 734 417 370 multilicence@zoner.cz
Potřebujete poradit s výběrem školní licence?
Martin Salajka +420 736 510 023 multilicence@zoner.cz
Rozšířená kontextová nápověda
Nad nejdůležitějšími funkcemi, nástroji a parametry modulu Správce, Vyvolat, Tisk a Video je k dispozici prvek kontextové nápovědy, který obsahuje:
- název funkce, nástroje či parametru,
- výchozí i uživatelsky nastavenou klávesovou zkratku,
- animaci (u většiny),
- odkazy na nápovědu Zoner Studio, magazín MilujemeFotografii, Youtube.
Ve výchozím nastavení se kontextová nápověda zobrazuje najetím kurzorem myši po přibližně 2 vteřinách. Zobrazování kontextové nápovědy je možné vypnout v dialogu Možnosti | Vzhled.
